第1430章 李東的良心在這!

第1430章 李東的良心在這!

就在李東籌備C2C獨立平台的時候,淘寶一系列新規發佈。

清理部分違規的中小商家,提高准入門檻,增收商家違約責任保證金,一旦違規,扣除至少1萬保證金……

這一系列新規的發佈,都是為了約束商家,減少假貨、劣貨的比例。

在馬昀看來,這些政策的發佈,都是為了更好地運行淘寶平台,都是為了應對遠方的競爭。

然而,提意見的時候,馬昀忽略了中小商家的心思。

淘寶03年成立以來,一直都維持寬鬆政策。

將近6年的時間,已經讓人習慣了之前的管理。

淘寶和遠方不同,遠方從一開始就提高了准入制度,當初遠方商城進入C2C領域的時候,遠方的准入制度很高,直到現在,C2C商家也不是太多。

一個從一開始就是嚴苛准入,一個一開始維持寬鬆管理,這造成的接受度自然也就不同。

淘寶新規一發佈,頓時怨聲載道一片!

被關停的中小商家不滿,增收違約責任保證金的商家不滿,內部的雅虎也不滿,其他股東對馬昀強行推動新規不滿。

一瞬間的工夫,馬昀被千夫所指!

2月27號,華夏電子商務史上,爆發了第一次暴動!

3000多淘寶賣家,秘密集結,通過拍商品、給差評、拒付款、要求退貨等手段,對淘寶大店鋪進行惡意攻擊。

當晚,多家品牌店鋪多數商品被下架,淘寶運營停滯。

27號晚,淘寶發佈公告,馬昀強勢表態,絕不妥協,絕不容忍這樣的暴行!

然而,馬昀的強勢沒有換來事件停止。

當晚11點,事件升級。

超過2萬名中小賣家再次集結,打出「反淘寶聯盟」旗號,一小時內對淘寶發動了6次攻擊!

反淘寶聯盟對外打出口號:「拒絕暴民!我們是自發維權!我們不是攻擊誰!我們喜歡購物!只是去購物!」

面臨一次又一次的攻擊,淘寶無奈,在凌晨時分,關停了貨到付款的功能。

整個淘寶網,此刻也陷入了半停滯狀態。

有商家再次喊出口號,「不要淘寶,去遠方!」

「淘寶必死,遠方必勝!」

「希望在遠方!」

「……」

一時間,外界媒體也大肆轉播,有業內人士和媒體人士分析,此次淘寶爆發內亂,很可能是遠方暗中操控。

遠方萬家網即將正式上線,遠方可能暗中給了各大商家政策,才讓他們肆無忌憚,爆發大規模的內訌!

消息一出,商界火藥味瞬間濃烈起來。

當夜,馬昀在微博上發了一句話,兩個字——心累。

商家的態度不是他絕望的根源,關鍵還是在於內部。

阿里,內訌了!

雅虎強烈反對,要求新規撤銷,各大資本機構也開始質疑,對他選擇此時強行推行「新政」表示極為不滿。

一向支持馬昀的軟銀,孫振易從日本打來電話,委婉表示可以適當讓步。

新政,該取消了!

……

臨安。

阿里總部。

馬昀很少抽煙,外界甚至都不知道他會抽煙。

然而,在這個夜晚,馬昀站在辦公室窗邊,煙一根接着一根。

身後的陸兆喜臉色沉重,許久才道:「退一步吧。」

「退?」

馬昀轉頭,看了他一會,眼神犀利道:「為什麼要退!

要不是這次新規發佈,我還不知道,淘寶已經到了什麼樣的地步!

數萬名賣家聚集,反對打擊假貨政策!

你告訴我,淘寶的第三方商家有多少!」

陸兆喜悶聲道:「120萬家左右。」

「活躍的商家呢?」

「10萬家左右。」

10%不到的活躍商戶,這才是真正的事實。

別看淘寶對外宣傳百萬賣家,百萬店鋪,可存活率10%都不到。

然而就這10%不到的商家,創造了千億以上的營收,均攤下來,每家店鋪年營收超過百萬!

百萬營收,不用付房租,不用人工費,不用一切其他開銷,利潤超過一半!

所以,這時候的第三方商家,只要還活着,都在賺大錢。

可他們賺的錢,來自於對大品牌的傷害,以及對中小自有品牌的傷害。

超過2萬的商家選擇了反對,選擇不接受新規。

哪怕其中一部分都是看熱鬧的,可真正反對的商戶也有上萬家了。

與活躍商戶相比,是10%以上的商戶選擇了反對淘寶新規!

為什麼反對?

因為淘寶的新規,會對他們造成嚴重影響,打擊假貨,那就是打擊他們!

這還是站出來的,10%以上比例的商戶認為會對他們造成大影響,由此可見,事情已經嚴重到了何等地步。

馬昀很早之前就知道這些情況,可那時候,他一直覺得是少數。

哪怕李東一直在舉報他,他也沒太當回事。

可誰能想到,一次新規的推行,會造成這麼大的反響。

數萬的商戶集聚,同時進攻網站,導致網站無法運營下去!

這數萬用戶,難不成都是賣假貨起家的!

馬昀心裏震撼的無以復加!

這麼多了嗎?

站出來的這麼多,沒站出來的呢?

整個淘寶,千億的營收當中,到底有多少營收來源於假貨?

這些錢,不是憑空來的,是從大品牌和一些堅守的自有品牌企業當中吸血來的。

他們的存在,其實就是在吸血。

自己一直喊出來的扶持中小企業口號,在這一刻被血淋淋地揭穿了!

他不是在扶持,是在吸血,吸那些依舊在自有品牌路上前行的企業的血,吸那些還有潛力的中小企業的血,吸那些舉步維艱,卻依舊保持本心企業的血。

而最終,靠這些血,養活了今天來反對他的數萬商戶!

馬昀真的累了,心累,他在微博發出那兩個字的時候,是發自內心的心累和絕望。

陸兆喜見他臉色慘白,解釋道:「董事長,這次肯定不是自發的,而是一次有預謀的打擊!

數萬人的聚集,不可能這麼有效率,這麼分工明確。

而且,恰好是在這時候!

萬家網即將上線,需要大量賣家填充平台……」

馬昀頓時怒吼道:「放屁!」

陸兆喜身體一僵。

就聽馬昀吼道:「都是借口,都是理由!

到這時候了,還在推脫嗎?

我不相信,我不相信李東會選擇支持這些賣家!

要真是他支持的,我馬昀看錯了他,我可以容忍失敗,絕不會容忍這樣的失敗!

他李東,真要支持這些賣家,算我瞎了眼!」

陸兆喜微微蹙眉,低聲道:「可這樣,對遠方利益最大。

淘寶陷入了癱瘓,持續下去的話,我們前期建立起來的體系和影響力,即將消失殆盡。

這時候,遠方推出萬家網,會坐收漁翁之利。

從利益而論,遠方嫌疑最大。

我知道,您不想懷疑李東,可我還是覺得,李東嫌疑是最大的。

早在08年年初,他就將目標放在了我們身上。

那次藉著大雪的機會,他搶走了我們華東地區超過5成的市場份額。

李東最善於抓住時機,他眼光毒辣,這點沒人否認。

在這時候,鼓動中小商家反對淘寶,無本萬利的事。

這些商家為什麼敢在這時候選擇暴動?

因為他們有底氣!

我們關停他們的店鋪,他們還有下一個選擇,萬家網!

在這之前,他們別無選擇。

除了我們,拍拍、Tom易趣都沒有這個實力,也不能給他們帶來理想中的利益。

唯有遠方,才能給他們帶來不下於我們的利益回報。

董事長……」

馬昀盯着他看了一會,接着臉上露出一抹疲憊之色,擺擺手道:「出去吧。」

「董事長!」

「出去!」

馬昀怒喝一聲,接着就頹然道:「讓我安靜一會。」

陸兆喜見狀沒有堅持,只是臨出門的時候,還是輕聲道:「如果真是遠方鼓動的,我們新規還是取消吧。

在有對手的情況下,我們沒有別的路可走了。」

馬昀沒有說話,仰頭看着天花板一動不動。

陸兆喜輕嘆一聲,開門離去。

……

同一時間。

儘管已經是凌晨時分,李東依舊趕到了遠方大廈。

盯着會議室眾人,李東怒聲道:「誰指使的!」

「說,誰串聯的!」

李東臉色鐵青,環顧一圈,怒道:「我可以用陰謀詭計,可以用一切我認為正確的方案,去擊潰我的對手!

可我不能容忍,用這種丟失下限的方案去謀奪勝利!

我是缺商戶,是想擊潰淘寶,可我缺的不是這些商戶,勝利的手段也不會是這個!

數萬商戶攻擊淘寶,抵制打壓假貨,刷差評,拒付款,退貨……

這已經失去了我們的職業道德!

任何行業,都是有底線存在的!

無論是大商戶還是小商家,做企業,如果連底線都可以跨越,這樣的企業商戶,都不配成為我們當中的一員!

這是違法,這是威脅!

這次可以這樣對淘寶,下次會不會這樣對遠方?

正因為一群人的縱容,讓他們肆無忌憚,讓他們覺得此處不留爺自有留爺處,姑息養奸,就是這樣造成的!

你們告訴我,是誰指使的!」

會議室繼續保持沉默。

許久,袁成道輕聲道:「李總,不見得就是我們的人指使的。

很可能是別的平台,又或者一些想看到我們和淘寶兩敗俱傷的對手暗中操控的。

又或者,乾脆就是這些商戶自己自發組織的,可能性還是存在的。」

李東瞪着他道:「你當我白痴嗎?

數萬商戶!

兩天時間,集聚在一起,沒有人串聯,沒有人指揮,會造成現在的局面?

這次攻擊淘寶,分工明確,指揮得到,明顯是形成了戰鬥力。

你跟我說,一群雜牌軍,兩天就能形成有效的管理機制?

真要如此,這些雜牌軍,比你們正規軍還要靠譜!」

譚海英聞言輕聲道:「李總,真不是我們指使的。

您想,就算要指使,也不會是這時候,我們的萬家網還沒正式上線。

時機不對,如果想形成利益最大化,起碼在我們上線那時候才是最好的機會。

這樣才能造成大量商戶關停店鋪,選擇遠方,讓大量買家,放棄淘寶,選擇遠方。

仔細分析,就能看出來,這次應該是有第三方參與進來了。

他們選擇這時候發動,一方面是淘寶給出了這樣的機會。

一方面,也不想看到我們利益最大化。

萬家網還沒正式上線,資源也沒整合完畢,這些商家現在一旦被踢出淘寶,獲利最大的絕不是我們。

何況,他們打出了口號,暗指是我們操控的,如果真是我們,完全沒必要多此一舉。

所以,這次肯定不是我們。

何況,就算真要發動,我們也一定會徵求您的意見才對,不會自己獨自操控這一切。」

李東看了她一眼,又看了看其他人,半晌才道:「希望如此!」

說罷,李東繼續道:「聯絡淘寶,取得這次反淘寶聯盟商戶的資料和名單,資料不全的話,你們想辦法補全!

我只有一個目的……」

環顧眾人一圈,李東緩緩道:「參與的商戶,小賣家,通通列入遠方黑名單!

遠方,不接受這些人!

遠方,也不需要他們!

資料收集完畢,對外發佈公告,遠方拒絕這種破壞商界市場,破壞中小自有品牌的企業加入遠方!

遠方,不是容污納垢的場所!

遠方,也不是他們的避難所!

淘寶新規,遠方極其贊同,極其贊成,而且遠方萬家網新規,比起淘寶,只會更嚴,而不會更寬鬆!」

譚海英頓時急道:「李總,這是為淘寶解圍!

我們沒參與攻擊,已經對得起他們了,還幫他們解圍,有這個必要嗎?

只要發佈公告,和我們無關,這就足夠了!

清者自清,這時候發佈這些公告,淘寶會得到最大的緩解……」

李東盯着她道:「我要的,是一個乾淨的市場!

而不是單一的擊潰淘寶!

你要明白,我們的最終目的是什麼,而不是光看着眼前的利益!

這也是易趣和遠方的不同!

不要把易趣的那一套,代入遠方!

也不要覺得,我李東只會唯利是圖,就算是唯利是圖,我追求的也是更大的利益,而不是短期的繁榮!

反淘寶聯盟,不是反淘寶,他們是一群破壞市場的黑心商戶,我不需要,你明白嗎?

凈化整個市場,讓市場看到我們的決心,這次我們和阿里是站在一起的。

當然,幫阿里解圍不是我的作風。

淘寶這次雖然政策正確,可操作方法卻是求之過急,而且淘寶之病,非一朝一夕形成的!

現在淘寶已經病入膏肓,陡然下猛葯,只能治標不能治本。

馬昀已經失了分寸,阿里內訌不斷,這樣的企業,註定是沒前途的!

這些話,給我加入到公告當中,遠方歡迎一切遵守市場規律的企業商戶,加入遠方的平台。

至於淘寶,這次不死,下一次也活不久。

還有天貓,也一樣!

阿里不是收什麼技術費嗎?

告訴天貓的商戶,遠方不收!

B2C,只有遠方商城才是正途,跟着阿里混沒前途的。

在救援他們的同時,順便黑他們一波,他們還得感謝我們的不殺之恩,這才是我們該做的。

光知道黑,那隻會敗壞我們的名聲。

黑的讓人叫好,讓人滿意,讓對手吐血的同時不知道該不該發火,這才是我們的作風!」

眾人嘴角一抽,果然,這才是老闆!

不過說來說去,這次李東的確良心大發。

如果這時候遠方選擇落井下石,那淘寶絕對會產生一次大動蕩,一夕崩塌都是有可能的。

如果遠方這次敞開大門,聲明接收這些商家,那絕對會讓一些沒參與的商家動搖。

現在是2萬,到了那時候,5萬都有可能!

可遠方絕了他們的路,其他動搖的商家,反而不敢參與了。

現在參與的商家,恐怕也會猶豫。

被兩家電商巨頭拒絕,哪怕加入其他平台,也不會再有現在的場面。

而淘寶的壓力被遠方分擔一部分,阿里反而能輕鬆度過難關。

就沖這一點,說李東一聲良心企業家不為過。

不過眾人哪怕心裏想,也不敢這時候提招納的事。

李東之前明顯火氣很大,凌晨召開會議,這要是真是遠方的人指使的,這次指使的人絕對吃不了兜著走。

企業做大,獲利最大的還是李東。

為了李東,還得罪了李東,這太不划算了,自然也就沒人再提這事。

……

2月28號,早上6點鐘。

遠方商城,PP,微博,都發佈了公告。

公告內容,便是李東凌晨時分說的話。

遠方支持淘寶的新規,致力於打造健康完善的電子商務體系……

1萬多家反淘寶聯盟商戶,被遠方納入黑名單體系,永遠拒絕這些商戶入駐遠方。

另外,遠方也批評了淘寶的管理方式,以及為了市場,對一些商戶的縱容,才有了如今的局面。

按照遠方的話來說,淘寶是咎由自取,不值得同情。

然而,華夏的電子商務市場,網購市場,需要得到健康的發展。

淘寶現在知道了錯誤,進行改正,從根本上來說,還是值得鼓勵和支持的,錯誤的不是政策和平台,而是管理體系和管理者的問題。

李東在微博上@馬昀,告訴對方,心累不是逃避的借口,阿里的路還很長,必要的時候,李東可以對馬昀進行一次長時間的指導。

消息一出,輿論嘩然!

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