第1502章 秘密訪客

第1502章秘密訪客

酒店裏的工作風平浪靜，接下來的一個星期什麼都沒發生，讓客房部主管和酒店經理的心同時放了下來。

「我還以為那個成海麗真的能做出什麼事，沒想到雷聲大雨點小，早知道這樣，我們也沒必要跟她說那麼多廢話，早點把她開除了大家都省心。」

客房部的主管看着這個星期的業績，覺得甚是滿意，這個星期他們的訂房率幾乎達到了百分之百，但客房部整理房間的速度卻比之前提升了百分之二十，客戶滿意度也非常高，按照酒店的規定，這個月的獎金是跑不了了。

「那個女人就是多事，要是每間房間都按照她那個方法整理，咱們的效率起碼低一半，肯定會遭到客戶投訴的，到時候不僅獎金拿不到，還要扣工資，喝西北風的還不是我們。」

周圍的人對客房部的主管滿是讚歎，覺得她處事果斷，讓成海麗這個禍害離開了客房部，同時他們的心裏都打起了小算盤，早就將這個月的獎金列入自己的購物計劃之中。

客房部的主管人已經開始發飄了，為了賺更多的錢，她開始把主意打到了那些日消品上，酒店的肥皂、梳子、牙膏牙刷都是一次性的，在更換記錄上做些手腳，就可以將省下來的錢裝入自己的腰包。

下面的人立刻心領神會，不止在這些快消品上賺錢，還把清洗被褥和毛巾的錢也省了下來，全都存入了客房部主管的小金庫。

但這樣一來，客房的床單被套常常一個星期才更換一次，毛巾更是如此，很多人摸到毛巾濕漉漉的，好像是有人用過，都被客房部以天氣潮濕為理由擋了回去。

來這裏住酒店的人大多是來出差的，也沒那麼多時間跟他們計較這些事情，往往會不了了之，這讓客房部的人更加肆無忌憚。

只是夜路走多了，難免會遇到難纏的客人。

「主管，303的客人又說屋子裏有蟲子，讓咱們換房間，他住了三天鬧了三次，我實在沒辦法了。」

一個客房部的老員工推開了主管辦公室的門，他緊皺着眉頭滿臉的不耐煩，覺得自己碰到了史上最無理取鬧的客人。

「夏天有蟲子不是很正常嗎，你說其他的客房都滿了，給他多拿點蚊香，好好熏熏蚊子。」

客房部的主管覺得這個老員工不會辦事，這麼簡單的道理還要她來教。

「這些方法我都試過了，還用滅害靈把屋裏都噴了一遍，可他還說屋子裏有蟲子，甚至還有老鼠，我覺得他就是想要退房費，故意找咱們麻煩。」

那個老員工在主管的辦公室里嘟嘟囔囔，讓主管心情也瞬間跌落下來，她直接去303找那位客人，不過不是去解決問題的，而是要把他從酒店裏趕出去。

「你就是客房部的主管啊，我要求換房間，我房間里又是老鼠又是蟲子的，而且這馬桶還一直漏水，整個廁所里都是臭味，這房間怎麼住啊。」

303的客人將酒店裏的問題一一列舉出來，還掀開床單讓她看看雜亂的地面，床底下堆滿了瓜子皮、煙頭，甚至還有蘋果核和掉落在地上的剩菜剩飯，這麼多東西不招蛇蟲鼠蟻才怪。

「你做了這麼多事就是想要退房費吧，我們酒店一向是乾乾淨淨的，從來沒出現過這些東西，怎麼你一來這些東西就堆滿了，你這是什麼意思？想用這種方法陷害我們，免費住店嗎？」

客房部的主管看到這種狀況后就知道是那些人為了省時間做的，但她絕對不能把事情賴到自己人身上，堅稱這一切都是客人所為，目的就是要索取賠償。

「我看你做這些事情也不是第一次了吧，要麼現在收拾東西走，要麼我報警，不過我可要提醒你，一旦驚動了警察，你可是要留下案底的，到時候別說是你的工作保不住，連你的子女上學都會受人歧視。」

客房部的主管嚇唬了那個男人一通，緊接着讓手下的人「幫」這個男人收拾行李，她身後的幾個人立刻聽令，將能夠看到的東西胡亂裝進行李箱裏，直接將那個男人推出了大門。

「你們簡直不可理喻，我一定會向上級投訴，我不會放過你們的。」

那個男人在門口喊了兩聲，可這些話客房部的主管並沒有放在心上，她已經查過這個男人的背景信息，他是外地人，是來浦海跑業務的，這種人根本沒有時間長期待在浦海投訴，最多只是發發牢騷罷了。

接下來的一段時間果然風平浪靜，客房部的主管領到了一筆為數不少的獎金，連同底下的人都跟着分了一杯羹。

「多謝主管的英明領導，不然的話，我們哪有現在的好日子啊。」客房部的下屬湊錢買了幾道好菜，大家一起在會議室裏面慶祝。

客房部的主管這個月收入高達數千元，她突然覺得自己之前實在是太傻了，只把目標放在那些獎金上，如今這樣做，她一個月的收入比過去工作一年都多，再做幾個月，她都可以退休養老了。

其他人也在隨聲附和，覺得今後都是好日子，可就在這時有一個人匆匆忙忙的跑了進來，臉上沒有一絲血色。

「主管，出事了，出大事了，咱們酒店上了電視節目，酒店經理叫你馬上過去！」

進來的就是之前帶成海麗的老員工，她說酒店的內幕被人拍下來送到了電視台，現在整個視頻拍到最多的就是她，有了這樣的劣跡，她以後想在別的地方找工作都不可能了。

她顫顫巍巍的求客房部的主管幫忙，畢竟這些人都是她讓她做的，現在絕不能算在她一個人的頭上。

「你別啰嗦了，先看看情況再說！」客房部的主管聽說有視頻的時候並沒有想到事情會鬧到如此嚴重的地步，她以為只是成海麗在工作的時候留下了一些視頻資料，這些她能夠應付，至少能保住她自己。

她匆匆忙忙的趕到酒店經理的辦公室，發現電視上正在播放她們快速整理客房的「秘訣」。

酒店經理和其他部門的主管也都到了，大家的眼睛齊刷刷的看着客房部的主管，等着她給出一個合理的解釋。

(本章完)