第六百九十八章 直接開除
「沒事倒是沒事……就是……咳……算了……」
鍾敏擰著眉頭，語氣是一貫在人前的溫柔，只是看她的表情，是相當不滿意的。
「不不不！這位女士，您有什麼意見一定要和我們提出來的！這樣才能讓我們更好的進步！您這衣服……要不由我們來負責替您支付清洗費用如何？」
經理又不傻，聽不出對方的不滿，連忙就掏出了名片，雙手遞過去，表示要負責對方的清洗費。
「清洗費就算了，反正這衣服我也不可能再要了……只是提兩個小小的建議，你們的咖啡師實在太不認真了，還有服務生的素質……不過算了，我看着她們都像是外頭來兼職的學生，有失誤也在所難免……」
鍾敏的聲音輕柔，言辭中也沒有追究責任的意思，但透露出的信息已然很明顯了。
她對這杯咖啡十分不滿意，甚至超過了眼前這位冒失的服務生將咖啡灑在她外套上的過失。
「咖啡？咖啡有什麼問題嗎？我這就把做這杯咖啡的服務生喊過來！」
果不其然，她這話一說，經理立刻就一臉嚴肅地開始找人了。
蘇小艾剛剛就趕過來了，聽到這話，哪裏還有不明白的？
這是故意找茬來的？
「經理，咖啡是我做的。」
不等經理再次發話，一旁的蘇小艾主動站了出來。
「你？這咖啡是你做的？」
經理的表情有些古怪。
無他，只是這蘇小艾雖然只是店裏的一個實習生，但平時這孩子開朗又機靈，屬於特別聰明又勤快的那類。
整個咖啡廳里做咖啡的手藝就屬她最好，而且出錯率幾乎為零。
所以，當眼前這位非富即貴的顧客來投訴咖啡做得不夠認真時，他都有些意外。
蘇小艾點頭，「是我做的。」
「這位女士，您剛剛說咖啡有點問題……到底是什麼問題呢？」
見這位經理並沒有直接沖着顧小艾開罵，鍾敏其實還有些意外，她原本以為自己這樣的顧客投訴應該很輕鬆就能讓蘇小艾被批評的。
結果這經理居然還問起緣由來了！
這讓她忍不住在心裏偷偷翻了個白眼。
她之前的計劃是，讓蘇小艾過來咖啡，然後直接把「燙傷顧客」的機會送給她的，結果中間也不知道出了什麼岔子，來的是這個笨手笨腳的服務生。
不過也沒關係，並不影響她的發揮，今天要是不給這個小丫頭一個教訓，難保對方不長記性。
「倒也沒什麼大問題……就是我從小就對糖度比較敏感，特地交代了要少糖的，結果這杯咖啡……實在是太甜了！還有，我看裏頭還有花生碎和堅果，我從小就對花生過敏，誤食會有可能窒息的危險，我剛剛還特地問了這裏面有沒有什麼過敏源，這位咖啡師……卻還是堅持要推薦這款聖誕特飲。你們的咖啡師想要衝業績推銷價格稍貴的聖誕特飲我能理解，實在是因為我的體質特殊……不過算了……好在沒出什麼事……本來不過就是幾十塊錢的事，早說，我直接給小費就好了……現在鬧成這樣……」
鍾敏擰著眉頭，一邊說一邊搖頭，那副受了傷害卻寬宏大量的聖母白蓮花氣質拿捏得十分到位。
蘇小艾：？？？
這人沒事吧？
剛剛明明是她自己點的要聖誕特飲，而且還要額外再加一磅糖的？
現在怎麼倒打一耙，直接說不能吃甜，而且對花生過敏的？
蘇小艾又不傻，一下子就想明白了關竅，這位大小姐怕是還不放心，特意來攪黃自己這份工作好給自己一個警告？
好幼稚……
「蘇小艾，真有這事兒？」
經理畢竟是個男人，壓根就看不透這白蓮花的各種操作，一聽這事兒，臉上的神情瞬間就嚴肅起來了。
轉身望着一旁的蘇小艾，想要聽她的解釋。
「確實是我給這位女士點的單，我也按照慣例詢問了是否需要聖誕特飲，但是這位女士特地和我說了，要再加一磅糖，並且也沒有說明對花生過敏的事，所以我就按照正常的流程給她做了這杯飲料。」
蘇小艾如實地將情況說了，並不添油加醋，也沒有加入額外的主觀描述。
這兩人說得完全不一樣，經理皺着眉，從內心和情感上，他其實更願意相信自己的員工。
畢竟這蘇小艾在這裏幹了快一年多了，對方是個什麼樣的人，他也不是不了解。
十有八九，是這位女士在說謊。
「這……哎，算了算了，我就說了我不想計較的……算了，算我晦氣吧，以後不來就是了……」
鍾敏說着，嘆了口氣，站起身，她手上的手機卻在這個時候響了起來。
她也不避著人，直接當着蘇小艾幾人的面接了電話。
「喂？你到了？沒事沒事，你不用管我，我這就走了……嗯，鬧了點不愉快，不過沒事的，你知道的，我最不喜歡和人計較了……就是個小員工故意作弄我，沒事的……她年紀還小，你別生氣……真的……我沒事……」
也不知道電話那頭是誰，蘇小艾聽着對方這裝腔作勢的樣子，其實心裏還挺膈應的。
只是對方的電話剛一掛斷，就看到後頭辦公室急匆匆跑出來一個行政，氣喘吁吁地拿着經理的手機遞過來，「張經理，劉董讓您接電話！」
「劉董？」
經理一驚，忙不迭拿過電話。
也不知道對方說了什麼，經理的表情一下子就緊張了起來，一邊應着，一邊看着站在一旁的蘇小艾，眼神複雜。
掛了電話，經理抿了抿唇，直接對着面前的鐘敏鞠了一躬，「鍾小姐，真不好意思，我為我們的失誤和您道歉，涉事的員工蘇小艾我們馬上就會辭退，您的清洗費我立刻就轉給您！給您帶來了不好的體驗，十分抱歉！希望您接受我們的道歉！」
這轉變來得太快，那通電話裏頭說了什麼，不用聽都能想像得到。
「啊？這……這也太不好意思了……我的本意倒不是要開除她……劉楊也真是的，我都說了沒事的……」
鍾敏挑眉，嘴裏說着抱歉的話，但望着蘇小艾的眼神確實帶着七分嘲諷三分寒意的。
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