第658章 雙目緊閉

「這個嘛，我是這麼看。這六步，是銷售流程化，就像是棋譜，是給初學者的。步驟太少就不細緻，不容易掌握，學習起來慢。而步驟太多，對簡單的銷售過程和初學者來說又太複雜。但是，真的要做大單，步驟是比較複雜的，有時候要翻一倍，有十二步呢！」

「是嗎！那你以後教我好嗎？」

「放心吧。」

「許美美，培訓開始了！」計總朝這邊喊。

許美美應了一聲，又扭頭叮囑我：「想開點，我祝你快樂。」

「謝謝！沒事兒！」我若無其事地回了一句。

我和計總參加的是管理培訓，和許美美萬州他們的銷售技巧內容不同。培訓班裏都是幾個大區經理，題目是「一線經理的銷售管理」。培訓老師姓吳，留着平頭，長得慈眉善目，像個菩薩，年紀在四十歲上下。

吳老師先介紹了自己的經歷。聽內容，經歷還挺豐富。但我見他年齡不大，心裏覺得不服：這老師是吹牛吧？做得那麼成功，怎麼沒當上CEO呢？

沒等老師開始培訓，我已經沒了興趣。滿腦子都在想下一步的打算。課間休息的時候，我見吳老師坐在大廳沙發上吸煙，就想挑戰一把，探探他的深淺。於是走過去，坐在吳老師旁邊，問：「能問您一個私人的問題嗎？」

「請講。」吳老師說。

「您以前做得那麼成功，怎麼現在當了講師呢？」

吳老師笑了笑說：「你是不是覺得我現在不如在公司做CEO成功？」

我沒想到吳老師把話說得那麼直接，不好意思地笑笑，說：「我只是對您的職業發展很感興趣。」

「起初，我做經理的時候也夢想成為CEO。」吳老師表情平靜，不緊不慢地對我說。

我感到他很耐心，是一個有修養的人，於是點點頭，看着吳老師，很想繼續聽。

「可是後來，隨着我的職位越來越高，我發現公司里只能有一個人當CEO。」老師揚了一下眉毛，笑了一下，「而且即便是做了CEO，也會遇到很多我不喜歡的事情。」

「什麼事情您不喜歡？」

「噢，那很多啦！比如，CEO很多時候也會因為公司政治而無奈，甚至沒有足夠的決策空間。」

「這麼說，你更喜歡做講師了。」

「是的，我只能說對於我，這個職業很適合。所以我離開了職場，和幾個朋友合夥成立了一家諮詢公司。」老師說着拿出一張名片，遞給我。只見到上面印着：銷售管理顧問，吳維。

「您的名字很有意思啊，吳維，是無所作為的意思吧！」我對吳維的說法不怎麼認同，覺得當不上CEO的經理人，某種程度上就是失敗者。吳維的坦誠雖然讓我有了一些敬意，但是我仍覺得吳維似乎是一個沒有什麼遠大理想的人。

「呵呵，算是吧。我比較喜歡看老子的書，老子經常講無為，我理解應該是『無心而為』的意思。」吳維笑着說。

「深奧，不懂。」我笑着搖搖頭。

「呵呵，就是要有顆平常心，技巧的競爭比不過心態的競爭。只有不過分注重結果，反而才能真正把事情做好。像有的運動員，心裏太渴望金牌了，結果以這種心態去比賽，往往會失敗。」我還是一臉茫然。

「還不懂？沒關係，以後慢慢交流。不過，我覺得你和計總兩個經理的名字也很有意思。有空你看看老子的書。」

「我聽說那種書只有老人和失意的人愛看，不是嗎？」我說，「您知道嗎？最近，我有件事很鬱悶，不想和任何人講，但想向您討教一下。」

「謝謝這麼信任我，你說說看。」

「我的地盤被老闆分走了一半，交給了我以前的一個下屬，直說吧，就是計總，還把他提升到和我一樣的位置。而計總以前總是不服我管，而且，我聽說他還有職業道德問題。」

「嗯，我服務過的客戶中，有很多這種情況。」吳維說。

「是嗎？我不知道老闆是不是記恨我，既分了我的地盤，又提升了我的下屬。您說，我還能再幹下去嗎？」

「我雖然不很了解你們的詳細情況，但是從你剛才的用詞，說明你的意識還需要改進。」吳維說。

「是嗎？什麼地方？」

「我覺得作為經理，對於可能有職業道德問題下屬，要自己去核查事實，不能只靠『聽說』。另外，你不該總用『我的』，比如：『我的地盤』，『我的下屬』。其實你只是為公司做事，公司變化，你也要跟着變。沒有永遠屬於你自己的『地盤』和『下屬』。他們只是交給你負責，但也可以交給別人負責。不管交給誰，老闆最終的目的是為了完成業績。所以，你要看開些。」

我眼睛一斜，開始思考吳維的話。

「再有，做經理的，不要只想着贏單，要想辦法激勵他人積極做事，所以要更多地關注人，關注下屬的發展。你的下屬不服你管，他對公司不一定就沒有價值，他完全可能在你的老闆需要的時候被提升。你不能只站在自己的立場上看這件事。如果你站在老闆和公司的角度看，就無法和他們溝通好，這和你對待客戶的道理一樣，需要換位思維。」

我以為「換位思維」只是銷售成功的核心，沒想到也可以調整管理者的心態。我點點頭，開始對吳維產生了興趣。

「以永恩公司的文化，你可以再開放一些，直接問你的老闆，請他對你的工作改進提出意見，這比你自己猜疑要好。」吳維接着說，「你看，你們北方區有二十多個銷售。一個經理的管理範圍最多在十人左右。所以，多提拔一個經理，是個人和公司發展的需要，是一種變革。你無法阻擋變革，就應該學會順應變革。而且你要相信自己的能力，不要因一時想不開，輕易放棄自己的志向。」

「您說得有理。不過遇到不服管的下屬，老闆又不支持你，怎麼辦？」

「其實你擔心的那些不服管的下屬往往是有些業績的，否則，你就不用考慮怎麼處理他們了，直接開除就好了，不是嗎？」

我想了想，眉頭擰成個疙瘩，看着吳維，點點頭。

「這個問題比較複雜，一會兒課上談吧。」吳維看了看錶，又接着說，「不過簡單地說，首先，雖然老闆不一定總是對的，但是我建議你從自己身上找原因。因為對於老闆的做法，你的影響有限，多想了也沒用，這是一種積極的態度。再有，經理要根據不同的員工，採取不同的領導方式。就像教育孩子，孩子只有八九歲，能力差的時候，要指導他，甚至命令他。但是如果孩子到了十八九歲，交流方式就得變了，要尊重他，引導他，甚至放權。否則，一律用命令、壓服而不是說服，必定適得其反。有時，你越想逼誰，老闆可能會越保護誰。因為老闆看的是整體績效。」

我眼睛眯成了一條縫，不住地點頭：「吳老師說得對，謝謝您的指點！不知道以後還能否經常得到您的指教？」

「不客氣，咱們保持聯繫，經常交流。老子說，老師是學生的資源，學生也是老師的資源。」

「謝謝！能留一下您的手機和MSN嗎？」

「好，你記一下。」

我記完吳維的聯繫方式，知道上課的時間已到，就和吳老師一起朝教室走去。忽然，口袋裏的手機一陣震動，取出來一看，蘇夏的短訊。我看了，心裏一熱，眼睛竟有點潮濕。

「前路有知己，天下人識君。」

讓我更加的鬱悶了，蘇夏到底在我身邊安排了誰呢？我也不想問，也懶得問，她只是關心我。

還是那輛紅色轎車，還是那個座位，還是那個香水味。蘇夏著便裝后比職業裝多了些少女般的可愛，這樣的美艷不正是我夢寐以求的嗎。

走得太近，心裏很癢，魔女已經好多天沒有理睬我，並不是我們吵架了，而是她實在太忙。我無論怎麼說怎麼勸，她都無動於衷。蘇夏對我說，讓我們兩個做出事情來，然後發照片過去給王華，王華才會悔不當初。我笑了笑，沒說什麼。

陪着蘇夏去見了一個客戶，吃飯，送她回家，我們很像是我高中談的那場戀愛，兩個相愛的高中生，一起上學，上課，讀書，放學回家，送到門口，說聲明天見，僅此而已。

蘇夏回去了，我嘆一口氣。

偶爾，蘇夏會帶着我找地方吃東西喂我吃不常見的新玩意，也常常挽着我的手去不同的商場閑逛，陪我去各條街逛……還不時給我買各種東西，不過都被我拒絕了。不是我不想要，而是我不怎麼習慣，畢竟我是有老婆的。我也不願意被這些東西所控制，我還有我自己的生活，蘇夏，可能只是我生活的一部分。

不過我最喜歡的還是夜晚的時候兩個人開車去翡翠湖邊吹風，湖平市這個淡水資源豐富的城市有着天然的談情說愛的場所：小西湖，荷花湖，龍湖，墨湖，翡翠湖……還是喜歡翡翠湖的開闊，荷花湖的精緻，一個在聽濤落雁之上，一個在落橋黃鶴之下。幾番詩情畫意，幾多纏綿悱惻。

我的手機響了起來，魔女打電話給我，說她手上有湖平市龍泉溫泉的邀請券，讓我跟她一起忙裏偷閒，去享受享受。我立馬興奮，馬上說好。

到了一家很有情調的山莊。王華進了裏面，對我笑了笑，說要先洗澡。王華真美，我實在不該跟別的女人走得太近，可是……王華忙得，甚至遺忘了我。我有時候很邪惡，心想我這麼跟別人靠近，王華才會難得的想起我。

她進去浴室，我起身幫她關上玻璃拉門，躺在大雙人床上欣賞她洗澡的全套動作，搓，揉，拍，第一次覺得原來洗澡也是一種藝術。真是感慨這個卧室這個浴室和這個玻璃的奧妙，設計師真是偉大啊。